Условия обмена и возврата товара

Согласно закона «О защите прав потребителей» покупатель может обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.

Обмену и возврату подлежит электротранспорт надлежащего качества, который:

  • не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, вмятин и других дефектов;
  • не эксплуатировался и не имеет значительного пробега на спидометре (до 10 км);
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки, документы и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства;
  • имеется расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.


Обратная доставка электротранспорта осуществляется за счет покупателя.

Если электротранспорт не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения/акта технического специалиста компании Electrowin, о том, что условия эксплуатации не нарушены.